文
Cynthia
编辑
TobyLu
在开健身房、卖运动健身器材之后,Keep开始考虑认真做广告了。
年的互联网广告市场并不太平。CTR媒介智讯数据显示,年第一季度的广告市场下降11.2%,这是中国广告市场过去11年最大降幅。大部分过度依仗广告收入的公司都面露难色,百度第一季度录得亏损3亿、腾讯广告环比下降21%。
虽然大环境并不理想,但是广告主对于垂直领域的投放热情不减,呈现上升趋势。
从诞生到真正拥抱广告商业化变现,Keep用了4年时间,Morketing了解到这也是Keep创始人王宁在一路做用户增长路上的决定性尝试,广告一直以来被认为是用户体验的杀手,如今Keep决心拥抱,必然是找到了广告和体验的平衡点。
如何同时让平台、用户、广告主三方共赢,Keep如今给出了答案。
6月26日,Keep在上海举办了以“K创新生,自由域见”为主题的品牌营销开放日。在这一活动中,Keep正式公布了整体营销布局和规划。简单来说就是品牌可以在Keep投放信息流广告、KOL推广以及在平台内容产品中植入,不仅如此,品牌也可以深度参与Keep线下赛事及品牌活动的IP化定制。Keep还首次发布了数据营销监测系统“无穹”,为广告主提供可实时的投放效果监测。
Keep发力营销3个优势:
高粘性、社交力、消费力
垂直平台的流量价值不言而喻,“她经济”的美图平台,“直男经济”的虎扑平台,Keep以运动聚焦高质量人群。
“在Keep上聚集了这样一群人,他们将自己定义为‘Keeper’,这部分人群完美诠释了当代高净值新青年的特质”Keep市场营销中心副总经理张万涛在演讲中提到。Morketing总结了Keep高净值人群最核心的3个优势:高粘性、社交力、消费力。
一、高粘性。一方面,运动已经成为多数年轻人的生活方式,是年轻人生活的刚需,在Keep上,用户注册数达到2亿,APP月活用户数达到了万,运动的特性使得这些用户本身具有非常高的粘性和稳定性,品牌在推广过程中覆盖的是重复人群,而不是随机人群。其次,运动过程中需要极高的精神共鸣和专注度,这种精神上的契合度和力量是无形的却是强有力的,能够较长时间内抓住用户的注意力,这是有别于大众媒体的一点。
二、社交力。爱运动的人都乐于分享,将自己的快乐分享给身边的人。艾瑞数据显示,33.7%的用户习惯线上运动社交,朋友圈中健身打卡照片也已经成为当代年轻人品质生活的象征。社交属性一直是Keep的一个显著标签。
最初上线的时候,Keep就通过运动教程→交流分享→知识获取→消费体验的四个步骤,将社交属性引入运动锻炼,实现了用户的快速增长。所以在这个平台上的年轻人,都乐于尝试新鲜事物,同时也习惯了互联网的刷屏模式。他们充满自信,愿意为自己喜欢的品牌而代言,所以对互联网广告接受度高。
三、高消费力。在Keep的2亿用户中,女性用户占比达到58.5%,30岁以下用户占76%,本科以上学历72.6%,一二线城市占比60.2%。这些用户本身具有较高的经济基础和消费潜力。而且运动健身的人本身对相关的产品已经具备强需求,且非常崇尚品质,愿意为品质付出。
据官方数据显示,到年,每周会进行1次体育运动的人,到将达到7亿,体育运动消费总规模将达到1.5万亿元,运动APP的总时长达到40.6亿分钟。随着消费升级和人们对品质生活的追求,运动消费需求还会进一步爆发。这些优质用户为Keep进*广告营销领域打下了坚实的基础。
战略升级,Keep广告从被动到主动
“最初我们只想把产品做好、用户服务好,但是有很多品牌主动找我们做一些新的跨界尝试。Keep最早做广告可以追溯到年,第一次尝试是Puma做了24小时训练营,完全是客户想做什么我们就做什么。”Keep市场营销中心总经理赵茜在采访中提到。
好的内容不断吸引品牌合作,而随着用户的增长和环境的变化,Keep从、年开始不断的迭代,拓展商业模式的边界。
年,Keep开始进行全面的战略升级。以KeepAPP为原点,面向城市和家庭的两个场景,分别启动了城市运动空间Keepland和家用智能硬件KeepKit。Keepland作为Keep在线下打造的新的自由运动场,主打小型团体课,连接线上用户行为和线下健身体验,而KeepKit则主打硬件领域,上架了跑步机、体脂等健身产品,挖掘电商潜力,从而进一步延伸运动边界的方式之一。
在采访中,赵茜分享了Keep在年的主要商业模式“在业务层面,广告和电商是Keep今年比较重要的两个营收模式,同时也在尝试ToC的收费项目。其中,广告业务是Keep年最重要的业务。电商业务已处于快速发展期,在KeepAPP内、以及京东、天猫等第三方渠道都开设了电商入口。会员业务还处于相对克制的探索阶段“。
通过拓展运动边界,Keep形成了贯通吃、穿、用、练,四大消费需求的服务矩阵,Keep也从单一的健身APP升级成一个有运动基因的生活方式平台。整个商业模式的升级成为营销升级的底层建筑,这种多元的商业模式,为Keep发力广告营销提供了更多可能。
UP全景营销:内容和数据是广告的灵*
从尝试广告业务至今,Keep一直都以品牌广告为主,已经有了贴片、语音宝宝、创可贴植入、视频彩蛋多种广告植入方式。但是近期Keep进一步提出了UP全景营销理念,希望能够深度连接用户和品牌。
赵茜分享说:“Keep已经为2亿用户提供了包括吃、穿、用、练在内的全方位运动解决方案,同时希望与更多品牌方携手,全面打通从内容营销到口碑种草再到消费转化的全链路。”因此,UP全景营销理念包含了软实力和硬实力两个关键部分。
软实力指的是UPFORWORD(向上的力量),其核心是Keep的心跳机制。
因为运动能够让人心跳加速,从而对品牌的记忆更加深刻。用户的需求不同,需要的心跳也不一样,所以需要品牌和Keep进行内容共创,通过让用户找到心跳的感觉从而发现品牌。为此,Keep提出了5个和品牌方同频共振的方式:星量、热量、能量、声量、力量。
“星量”以明星、KOL、运动员矩阵为核心,推出“星耀K计划”和“K-Star计划”两大流量产品,形成运动流量矩阵。
“力量”则是通过结合吃+练的内容场景,打造沉浸式训练体验,把品牌带入到消费者的课程中。
“声量”通过线上话题互动、趣味数据报告、线上挑战赛、好物情报局等内容产品,引发用户在社区的自发分享,为品牌传播声量。
“热量”利用自由运动场Keepland和荷尔蒙运动场快闪店,将营销场景从线上不断延展到线下,让品牌与消费者零距离接触。同时,Keep还以社会公益项目为“能量”,与用户和品牌一起做有意义的事,产生社会价值。这五个力量构成全景营销的链路,覆盖运动的生活的全部场景,形成Keep营销的核心能力,让品牌和消费者产生同频共振。
而硬实力则是指通过数据营销为品牌赋能。今年,随着市场环境的低迷,广告主对“品效合一”的诉求更加明显。Keep也在今年5月低调上线了程序化广告,为广告主带来更加精准化的效果投放。
“对于广告平台来说,数据和内容是灵*。”Keep广告平台、数据平台负责人雷宇在演讲中提到,但是一直以来,Keep都是品牌广告为主,对数据的应用一直相对忽视。所以,基于海量数据优势、BraveStar能量矩阵,Keep推出“无穹系统”,为UP全景营销理念提供数据和技术基础。
目前在Keep有个数据,其中近个数据是运动垂直数据,包括时间、地点、天气、装备、历史、心率等等。同时,Keep上每日新增行为数据20亿条,用户在站内发动态、浏览动态,评论、点赞、学习课程或者是锻炼等都有数据表现,这些海量数据都具有鲜明的Keep特色,成为广告投放的重要依据。
为了充分挖掘数据的价值,Keep孵化出BraveStar能量矩阵,包括实时数据流、用户生命周期管理、RT-LBS(实时LBS)、机器学习、数据云服务、多维频控、投放效果预测七种超能力,这些数据处理能力为无穹系统提供了数据和技术基础。
“无穹”作为Keep的数据营销系统,涵盖情报中心、投放引擎、报表工具、工单系统、人群管理5大功能模块。广告主可以通过情报中心分点位、分地域、分人群的现场直播每个campaign的投放实况,投放引擎主要是对投放过程全域管理,工单系统主要是数据统计和查询,人群管理中除了具备勾选生成人群包,并深度解析的功能外,还可以实现展开人群画像,沉淀历史人群包等功能。
谈到无穹系统的优势,雷宇表示“Keep平台的实时数据流可为广告主提供亚秒级的反馈速度,这是运动行业内任何一家平台都无法实现的。而独有的RT-LBS(Real-TimeLBS)技术,也是另一项Keep在运动领域中独有的创新突破。除了数据处理速度和创新技术之外,Keep对于用户生命周期管理也是十分严格。基于AIPL理论不断更新完善在运动场景中的用户画像。”
通过这一系列的数据化营销产品,Keep希望进一步将流量开放,让更多的广告主进来,将Keep的软硬实力更好的结合,以UP全景营销生态为核心,帮助广告主加速实现品效合一。
广告主除了在Keep线上层面进行精准的营销,Keep年还将在线下新业务上发力,为广告主提供营销场景,目前已经有快闪店、马拉松、校园跑等多种线下IP。如何让品牌在线下能够有效的触达用户,是Keep正在思考的问题。
总结
Keep一直以来对外的口号是“自律给我自由”,倡导用户通过自律的运动健身达到“自由”的状态。而为了保证用户体验,Keep在商业化的道路上一直都表现的相当克制和自律。但是随着互联网发展进入下半场,健康的商业模式决定着企业的生死存亡。“所以Keep不可能为了单做产品而做产品,实现商业变现是发展趋势,而不是一味消耗。”
但是在赵茜看来,“不管怎么迭代,Keep最基本的出发点仍是用户体验,这是所有营销必须坚持的点。”