北森生涯学习圈分享课这次邀请到谷芃老师来为我们分享企业里选人用人的相关话题。
国企的用人要求和招聘方式是什么?国企比较欢迎的学生有哪些特点?
下面和北森生涯豆一起Enjoy:
(谷芃)
分享者:谷芃
北森生涯学院签约讲师
大型国企HRBP
北京师范大学应用心理学硕士
PDP国际人力资源管理教练
国家二级职业指导师
青春热线心理咨询志愿者
国家二级篮球裁判
大家好,首先祝大家新年快乐,非常高兴有机会在这里和大家一起分享关于国企里面选人用人方面的话题。
首先先做一下自我介绍,我叫谷芃,目前在一家*工研究所的事业部HRBP,主要负责招聘和培训。事业部在研究所里类似于学校里面的一个学院,我本科学的是计算机软件,毕业以后应聘到这家*工研究所从事软件开发的工作,大概做了一年以后,我发现自己不适合做软件开发工程师。
为了找到适合自己的岗位,我随后历任了团委书记、产品经理(主要是负责产品授权的商务工作,产品生产交付以及售后服务)、车间主任等等。每一份工作我都非常努力的去做,每个岗位我都做的不错,所以才能有机会不断地去调整。
在这个期间获得了一些成就感,但是自己觉得价值感不是很足,我上大学的时候,一直对心理学特别感兴趣,但是没有机会学,后期到北京参加了一个心理咨询师的培训班,在当团委书记的那段时间,申请去读了北师大心理学院的在职研究生,主要的方向就是人力资源管理与开发,取得了硕士学位。
从此,跟心理学有了联系,因为我这个比较复杂的职业经历和人力资源的专业背景,我有机会在一家人力资源管理咨询公司做咨询顾问。现在,也因为心理学跟很多朋友结缘。
一六年,在北方做培训,我第一次上讲台的时候,终于知道什么是价值感,那时我就想,我要用我自己的力量,影响老师,再通过老师去影响学生。我讲的不仅仅是就业指导,更是要让年轻人树立一个职业生涯的观念。也许有的同学会因为我们的一句话,使人生变得截然不同,每一个精彩的人生,构建了我们精彩的社会,我觉得这是一项非常有价值的事业。
我上班十几年,工作的8小时内,在研究所从事如上所述工作。8小时之外在做跟心理学相关的工作,我还有其他很多业余爱好,比如我特别爱打篮球。我觉得目前的状态,就是我自己想要的。
分享主题今天,我以我自己的经历和经验跟大家分享这么几个话题:
第一:国企的用人要求和招聘方式;
第二:国企比较欢迎的学生有哪些特点。
下面就进入正式的分享内容:
我们今天提到的这个国企主要是指传统的*工类的研究所,我们国家有十大*工集团,每个集团大约都有十几万人,我不能说我分享的这个是具有普遍性的,我接触过航天集团、兵器集团和中电集团的20多家单位,今天跟大家分享的是在跟他们接触包括我自己工作的过程中的一些感受。
用人要求和招聘方式首先我们来看一下第一个话题“国企的用人要求和招聘方式”,研究所在选人用人方面遵循统的学而优则仕的观念。我们在选拔领导和选拔优秀员工的时候,都是首先挑选学术优秀的。
尽管,技术好的人不一定管理能力强。但是,因为欠缺比较好的选拔标准,加上国企人为的干扰因素比较多,所以在选用人才方面存在很多的问题。
过去,任务比较少,单位的经济压力也比较小,选人用人的这个问题并不是很凸显。但是现在,国企深化改革已经迫在眉睫。年国企改革开始全面推进,目标是在年完成事业单位的改制,也就是说以后像我们这样经营类的研究所,就全部改成企业了,就不再是事业单位。
在这样的背景下,为了生存单位开始转变思路,开始考虑选人用人的科学性。
以前,我们只是从学校招聘学生,现在社会招聘变得很多;以前基本上只是看简历,然后考察专业的技术能力。
现在重要的岗位也开始用无领导小组等方式,考察个人的基本的能力和素质;以前,我们只是招聘技术岗位的职工,现在在一些重要的领域开始招收销售岗位和管理岗位的职工。
唯一没有变得就是对学历的要求。研究所的工作性质主要是以研发为主,尤其是*工类的企业,技术含量比较高。现在校招对学历的要求是越来越高,基本以硕士为主。今年,我们有一个兄弟单位,招聘条件要求全部招收博士,从招聘工作完成情况来看,我们每年都招不满,而且越来越难招。研究所的这个薪酬待遇,现在其实没有什么竞争力,我们又不愿意降低用人标准,我认为这是难招的主要原因。
招聘过程中,大多数的研究所还是以用人部门的意见为主。人事处主要只是做一些资格审核的工作,因为人事处在专业技术方面是没有办法把握的。大多数的研究所的HR主要还是技术人员出身的,而不是专业的这个HR,所以,在面试的时候除了技术类问题,他们会问的一些相对比较容易、常见的问题。
国企里受欢迎的学生特点接下来,我们重点聊一聊第二个话题“国企比较欢迎的学生有哪些特点”。
首先,我们来看一个案例,讲的是我们部门的两个年轻人,这两个年轻人学历差别特别大,职业发展也挺出乎我们意料。
一个人叫小韩,他是大专毕业工作4年,他当时毕业的时候,我们召开来做技术工人,比较老实内向,但是他技术挺好,产品的技术操作干的挺不错。
小杨是硕士毕业,入职5年,他在研究室做工艺设计师。他性格比较外向,思路也比较宽,想法也很多,技术工作干得也很不错。这两个人都是男孩,因为单位的组织机构调整,部门重组以后变成一个人的大部门,因为部门比较大,所以我们设立了一个综合管理办公室。
经过内部招聘选拔,小韩和小杨都成功地应聘到这个办公室里面,转行做了管理。
小杨主要负责秘书工作,综合管理办公室一共9个人,两个人是还有两年就退休的老同志,他们工作经验比较丰富,但是电脑操作就不太灵光,除了小杨之外,其他的六个人1个硕士、3个本科、2个大专。因为小杨的基本条件比较好,年龄也合适,所以领导们对小杨的期待挺高,希望把他按这个后备的干部的人选来培养。
小韩在这个办公室里面主要做行*助理的工作,基本上就是打杂的事情都让他做了,比如说取快递、复印、打印、取报纸等事务性的事情,有的时候别人忙不过来,就喊他去帮个忙。因为他学历比较低,不做一些文字性的工作。他特别主动也很热心,不管什么事情都做的挺认真,但是他干活有点笨,别人干了两个小时,他就得干上个小半天。
小杨负责的都是一些比较重要的工作,所以他有很多文件、管理办法、会议材料、起草合同等重要的工作,他思路很清晰,干得也特别快,想法也很多,很多时候都能提出很多帮助管理提升的。
但是,他不太愿意做事务性的工作,这个男孩特别的自信,不太听得进去别人的建议,尤其是对老同志的想法不太采纳。
我有一次跟他们两个人分别谈话,指出了他们工作中的一些优点和缺点,小韩就跟我说,他确实不太会干,只能是一点一点的做,虽然慢,他觉得他自己的工作质量还是有挺高的。
我就跟他说,其实方法我都可以教你,你也可以跟别人请教,但是一定要注意总结,不要同样的事情说好几遍。
小杨会觉得那些事务性的工作不是他的职责,老同志的想法都比较陈旧,他们认为事务性的工作是管理工作的基础,每个人都要在这个基础上锻炼,老同志的想法也许比较陈旧,但是他们有经验,可以让你避免很多风险。
我跟他两个人分别谈,谈完以后两个人的工作都有了挺大的改变:
领导布置给小韩的工作,他没干过会先问,问明白要求和方法以后赶快去干,干过的他就我们聊,说以前他是怎么干的,看看大家有什么更好的方法;小杨对事物性的工作倒是不拒绝了,对老同志的话也比较耐心的听,但是采纳不采纳,就不一定了。
年底我们做完员工评价。对这两个人大家一致认为,在办公室里很多基础的工作都要交给小韩去做,虽然这些工作都不是什么大事,但都是不可不能缺少的。小杨虽然现在还在做之前的那些工作,但那些重要的工作不是天天都有的,所以他自己的工作并不是很饱满,他自己又觉得不太受重用,有点想离职的想法。
我以前在朋友圈,做过一个调查:新入职的员工中什么样的人是受欢迎的?
我的朋友圈里各种企业类型的都有,但大家反馈比较一致,大家普遍认为:踏实积极、执行力强、谦虚好学、勤奋上进、主动思考,这些特质是大家比较喜欢的。刚才我说的这个案例里面,小韩也是有这样特点,但是除此之外,我觉得在国企里面发展,还需要以下几方面:
第一、要与领导主动沟通。
我们部门有个小伙子的工作是助理工作,我每次问他有没有问题,他都说没问题,开始我感觉特别好,碰上这么一个人,真是太省心了。但后来就发现经常会有用户给我打电话反映各种问题。所以如果没有能力全部搞定,就一定要跟领导沟通寻求帮助;如果你真有能力全部搞定了,那也一定要去跟领导沟通,因为你这么优秀,一定要让领导知道,这个是在国企里面,我认为挺重要的一件事。
我们的考核和评价体系都不是那么完善,经常沟通可以让领导知道你在做什么,你的工作成绩他都可以看得到。
第二、从小事做起。
我们的岗位设置和培训工作都不是特别细致,所以每个岗位的工作内容都需要比较多的岗位能力,都要在实践上学习,也就是说必须多干,你才能长经验。
现在招聘的学历是越来越高了,但其实工作内容没有太大的变化,还是以前的那些工作,比如员工要离职的时候,他们说:“你看我研究生毕业,你天天让我到车间去拧螺丝抬箱子,真的是觉得太大材小用了。”
其实不是这样的,让新来的大学生下车间,主要还是为了让他们去多了解产品,熟悉一下产品的整个生产过程和特性,这样他们在设计的时候才能考虑的更全面。
第三、和大家步调一致。
*工单位一般历史都比较长,传统观念根深蒂固。我招过一个博士生上了一个月班就辞职了,理由是下班以后要开会实在是让他没有办法忍受。
白天领导参加会议比较多,晚上的时候人会比较全,所以我们都觉得晚上下班以后开会是一件特别正常的事情,但对于他来说实在不能忍受,我们不能说他是错的,每一个人都有自己的行为方式,只是跟我们步调不太一致而已。
所以说如果遇到了这样的问题,可能是工作价值观上的问题,不要试图扭转环境,这种可能性比较小,因为它都是几十年形成的习惯,你想靠一个人的力量改变不太好改,所以你要改变自己,如果觉得不能接受改变自己,那还是尽早离职,对单位、对个人都是非常比较好的选择。
第四、向老同志学习。
这个特别能体现国企的特点,我们身边会有很多五六十岁的老同志,他们很多人还是在普通的岗位上,在他们上班的年代,入职的审查比现在严多了,对工作的要求比也现在严格得多。他们入职以后的工作的规范要求特别的高,所以他们养成了很多特别好的工作的习惯。
现在新入职的年轻人,大多跟他们的孩子一个岁数,所以如果愿意学,他们其实是特别愿意教的。但往往年轻人特别不爱搭理他们,但他们的职业的素养和处理问题的经验,都是特别宝贵的。
我记得我当团委书记的时候,我们办公室有一个老同志,他比我父亲的年龄还要大,我从他身上学到了特别多很好的工作的习惯。因为我对他很尊重,经常帮他做一些琐事杂事,他也特别愿意教我,对我也挺严格:他会要求我接电话的时候必须要有电话记录,去转达的时候,要跟本人有反馈的记录。
很多重要的事情,领导经常会来问,每次问的时候我们都有记录可以查,还有比如说行为必须要规范,写一些文件、规定时甚至严格到连定语的顺序都不能乱,尤其是题目里面。
这些训练当时看上去是有点夸张,但现在,十几年过去了,想想这一路走来学到的这些真的是特别受用。我不仅学会的是一种规范,更重要的是通过这些规范的要求,学到了严谨负责的工作态度,这是使我受益终生的。
以上就是谷芃老师在北森生涯学习圈为大家带来的分享,是不是感觉收获颇丰呢?希望大家真正掌握老师传授的经验,为我们的工作和生活带来更多的美好和改变。
生活原本美好,只是缺少善于观察的眼睛;
生涯原本简单,只是缺少善于规划的专家。
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